深圳市永泰新欣科技有限公司創立于2001年,是一家專注于自助設備及其配套軟件的研發、生產、銷售和服務的民營科技企業。公司主打產品----自助排隊機、自助填單機、自助政務機,已廣泛應用于金融機構、通信網點、政務服務大廳(工商、稅務、公安、海關、社保、政務)、醫療機構、商業服務場所等眾多行業場景。其中,自助排隊機憑借穩定性能與高市場占有率,成為國內眾多機構的優選設備,產品已服務超千家政企單位,市場覆蓋全國超30個省級行政區。
在海外市場,2006年,受日本產品公司委托,按其需求研制成功日本郵政省銀行專用排隊機,并于2008年開始正式批量出貨,先后陸續安裝3000+臺套。2019年,與印尼產品公司合作,按其需求研制成功印尼政府專用政務自助服務廳,并于2020年正式交付300臺。
公司總部位于深圳市龍崗區坂田街道南坑社區,辦公面積1200平米,生產基地位于深圳市龍崗區寶龍街道龍東社區,占地5412平米,員工總人數200+人,其中研發技術人員50+,主要為機械工程師、電子工程師、軟件工程師、工業設計工程師以及各類測試工程師,國家級高新技術企業,深圳市專精特新中小企業。

公司管理規范,通過了質量管理體系ISO9001、環境管理體系ISO 14001、職業健康管理體系OHSAS 18001、信息安全管理體系ISO/IEC27001認證,擁有發明專利2項、實用新型專利19項、外觀專利14項、軟件著作權39個。技術儲備與品控能力對標國際標準。
秉承 “為客戶創造價值,專業精神,精益求精” 的理念,公司以 “更先進、更穩定、更易用” 為產品迭代目標,持續投入智能化升級。例如,近年推出的 AI 數字人導辦系統與政務大廳管理系統,已實現 “自助設備 + 軟件 + 場景服務” 的深度融合,助力客戶降本增效的同時,推動政務服務向 “無人化、智能化” 轉型。
未來,公司將繼續以技術創新為引擎,拓展智慧政務、智慧醫療等場景的全棧解決方案,為全球客戶提供更具競爭力的 “中國智造” 產品。
2002年,成功研制出國內第一臺全無線排隊叫號機。
2004年,成功研制出第二代全無線排隊叫號機,即雙頻跳頻系列,再無干擾煩惱。
2006年,正式推出國內第一臺全無線觸摸式排隊機,界面更友好,功能更強大。
2007年,進一步推出了ARM嵌入式觸控排隊機,更安全(無病毒侵入的隱患)、更穩定(無系統崩潰的煩惱)、更環保(更低功耗)。
2009年,成功開發了評價管理系統和智能評價器,助力窗口服務質量進一步提升。
2010年,進一步開發了排隊評價綜合管理系統,實現了聯網綜合管理功能,并增加了VIP聯網識別、遠程查詢取號、遠程升級管理等更多個性化功能。
2012年,通過ISO9001質量體系認證,管理更加規范完善,品質更上一層樓。
2013年,成功研制出自助填單機、排隊填單一體機,填單時排隊不過號,智能式引導操作,填單數據實時保存到數據庫,可查詢并調用歷史填單記錄,支持本地和聯網模式。
2016年,成為國家高新技術企業。
2017年,中國郵政集團總公司招標,排隊機、填單機雙第一,成為郵政集團和郵儲銀行指定供應商,成為行業龍頭企業。
2018年,成功為華為集團量身定制了“荔枝苑簽證服務大廳”的“智能排隊評價綜合系統”,集微信預約、智能排隊、無聲叫號、在線評價、考核監督、綜合管理于一體,被認定為華為集團系統軟件定制商。
2019年,成功開發出“智慧行政服務中心智能排隊綜合管理系統”以及相關專用配套設備,如智慧政務一體機、智慧窗口一體機、好差評評價器等,集網上預約、網上預填單、智能排隊、自助填單、自助取件、事先告知、辦事指引、智能導引、實時評價、考核監督、綜合管理等于一體,可與業務辦理系統、審批管理系統等無縫對接。
2020年,進一步進軍網上政務市場,努力成為智慧政務大廳、智慧政務系統的領導品牌,開發“湖南省政務好差評”系統。
2021年,郵政集團總公司立式排隊機、嵌入式排隊機招標項目再次雙第一中標。
2023年,郵儲銀行總行立式排隊機、嵌入式排隊機招標項目雙獨家中標。
沈陽、廣州、深圳、上海超200家我司參與建設開發的智慧大廳上線。
2025年,推出的 AI 數字人導辦系統與政務大廳管理系統,已實現 “自助設備 + 軟件 + 場景服務” 的深度融合
